Allgemeine Verkaufsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 3. Oktober 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln die über den Onlineshop luisapantaleo.de getätigten Käufe.

Der Verkäufer ist:

PANTALEO AGRICOLTURA SOC AGR SRL
Via Case Sparse SNC, SS16 km 867
72015 Speziale di Fasano (BR), Italien

USt-IdNr.: IT02187280744
REA (Wirtschafts- und Verwaltungsindex): BR 127196

Gesetzliche Vertreterin: Luisa Pantaleo

Telefon: +39 080 123 4565
E-Mail: onlinepantaleo@gmail.com

Diese Bedingungen gelten für Bestellungen, die über den Onlineshop getätigt werden.

„Verbraucher“ ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

2. Produkte

Die wesentlichen Merkmale der Produkte sind auf den jeweiligen Produktseiten angegeben.

Die Produktbilder dienen zur Veranschaulichung. Eventuelle Unterschiede in der Darstellung von Farben, Verpackungen oder anderen Elementen, die keinen Einfluss auf die wesentlichen Merkmale des Produkts haben, können vom verwendeten Gerät oder von Verpackungsaktualisierungen abhängen.

Für Lebensmittel sind die Informationen zu Zutaten, Allergenen, Mengen, Lagerbedingungen und anderen gesetzlich vorgeschriebenen Informationen auf der Verpackung und, sofern vorgesehen, auf der entsprechenden Produktseite angegeben.

3. Vertragsschluss

Die Produkte auf luisapantaleo.de können ausgewählt und dem Warenkorb hinzugefügt werden.

Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde die ausgewählten Produkte, die Mengen, den Preis, etwaige zusätzliche Kosten sowie die eingegebenen Daten überprüfen und notwendige Änderungen vornehmen.

Mit Absenden der Bestellung über die Schaltfläche, die eindeutig auf eine Zahlungsverpflichtung hinweist, gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung ab.

Nach Absenden der Bestellung erhält der Kunde eine elektronische Bestellbestätigung an die beim Checkout angegebene E-Mail-Adresse.

Der Vertrag gilt als geschlossen gemäß den während des Kaufvorgangs und in den nachfolgenden Mitteilungen an den Kunden angegebenen Modalitäten.

4. Preise

Es gelten jeweils die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop angegeben sind.

Die an Verbraucher gerichteten Preise enthalten die anfallenden Steuern, sofern gesetzlich nicht anders angegeben.

Etwaige Versandkosten und sonstige zusätzliche Kosten werden vor Abschluss der Bestellung gesondert ausgewiesen.

Der vom Kunden zu zahlende Gesamtpreis wird vor Absenden der Bestellung angezeigt.

5. Zahlungen

Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Checkouts angezeigt.

Je nach Verfügbarkeit und Konfiguration des Shops können folgende Methoden genutzt werden:

• Kredit- und Debitkarten über Shopify Payments;

• PayPal;

• Klarna;

• Apple Pay;

• Google Pay.

Die Zahlung erfolgt gemäß den Modalitäten und Bedingungen der gewählten Zahlungsmethode.

Für einige Zahlungsmethoden können zudem die Bedingungen des jeweiligen Anbieters gelten.

6. Versand und Lieferung

Die über luisapantaleo.de getätigten Bestellungen werden an die Adressen und in die Liefergebiete geliefert, die während des Checkouts verfügbar sind.

Der Versand ist bei Bestellungen über 150 € kostenlos.

Bei Bestellungen, die den Schwellenwert für den kostenlosen Versand nicht erreichen, wird der entsprechende Betrag während des Kaufvorgangs und jedenfalls vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Etwaige Werbeaktionen oder spezifische Versandbedingungen für bestimmte Produkte oder Mengen werden auf der Website angegeben und gemäß den zum Zeitpunkt des Kaufs angezeigten Bedingungen auf den Kunden angewendet.

Die voraussichtlichen Lieferzeiten werden im Onlineshop oder während des Kaufvorgangs angegeben.

Die Lieferzeiten können sich an Feiertagen, bei hohem Bestellaufkommen oder durch Umstände, die nicht vom Verkäufer zu vertreten sind, verzögern.

Der Kunde ist für die Korrektheit und Vollständigkeit der bei der Bestellung angegebenen Lieferadresse verantwortlich.

7. Verfügbarkeit der Produkte

Die Bestellungen stehen unter dem Vorbehalt der Warenverfügbarkeit.

Sollte ein oder mehrere Produkte nach der Bestellung ausnahmsweise nicht verfügbar sein, wird der Kunde umgehend informiert.

Falls die Zahlung bereits erfolgt ist, werden die Beträge für die nicht verfügbaren Produkte gemäß den anwendbaren Modalitäten erstattet.

8. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht das Widerrufsrecht in den Fällen und nach Maßgabe der geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu.

Informationen zur Widerrufsfrist, den Ausübungsmodalitäten, den Folgen des Widerrufs sowie etwaigen Ausnahmen finden sich in der spezifischen Widerrufsbelehrung im Onlineshop.

Das entsprechende Widerrufsformular wird dem Verbraucher ebenfalls auf der Website zur Verfügung gestellt.

Die gesetzlich vorgesehenen Ausnahmen vom Widerrufsrecht, einschließlich derer für bestimmte Lebensmittelkategorien, bleiben unberührt.

9. Beschädigte, fehlerhafte oder nicht vertragsgemäße Produkte

Sollte der Kunde ein beschädigtes, fehlerhaftes oder nicht vertragsgemäßes Produkt erhalten, kann er uns unter onlinepantaleo@gmail.com kontaktieren, unter Angabe der Bestellnummer und der Informationen, die für die Überprüfung der Reklamation erforderlich sind.

Gegebenenfalls kann die Übermittlung von Fotos des Produkts, der Verpackung, des Etiketts oder der betroffenen Charge angefordert werden.

Die dem Verbraucher nach den geltenden Gesetzen zustehenden Rechte bleiben unberührt.

10. Gesetzliche Gewährleistung

Den Verbrauchern stehen die Rechte gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen bezüglich der gesetzlichen Konformitätsgewährleistung der Waren zu.

Etwaige kommerzielle Garantien oder freiwillige Initiativen, die von PANTALEO AGRICOLTURA SOC AGR SRL angeboten werden, gelten zusätzlich zu den gesetzlichen Rechten und schränken diese nicht ein.

11. Haftung

PANTALEO AGRICOLTURA SOC AGR SRL haftet im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Keine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist so auszulegen, dass sie zwingende Rechte der Verbraucher einschränkt oder ausschließt.

12. Schutz personenbezogener Daten

Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen von Käufen und der Nutzung des Onlineshops ist in der auf der Website verfügbaren Datenschutzerklärung beschrieben.

Die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien unterliegt der Cookie-Richtlinie und den auf der Website verfügbaren Datenschutzeinstellungen.

13. Streitbeilegung

Informationen zur eventuellen Teilnahme an Verfahren zur außergerichtlichen Streitbeilegung für Verbraucher finden sich im Impressum.

14. Anwendbares Recht

Auf das Vertragsverhältnis findet italienisches Recht Anwendung.

Diese Rechtswahl lässt den Schutz, der dem Verbraucher durch die zwingenden Bestimmungen des Rechts seines gewöhnlichen Aufenthaltslandes gewährt wird, sofern diese anwendbar sind, unberührt.

15. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Für jede Bestellung gelten die Allgemeinen Verkaufsbedingungen, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses in Kraft sind.

Etwaige spätere Änderungen haben keine Auswirkungen auf bereits abgeschlossene Bestellungen.

16. Kontakt

Für Informationen zu Bestellungen oder zu diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen:

PANTALEO AGRICOLTURA SOC AGR SRL
Via Case Sparse SNC, SS16 km 867
72015 Speziale di Fasano (BR), Italien

Telefon: +39 080 123 4565
E-Mail: onlinepantaleo@gmail.com